●組織になぜ「心理学」が必要か~見えにくいところこそ一番の根幹~
―― 皆さま、こんにちは。本日は山浦一保先生に組織心理学の話を伺いたいと思います。山浦先生、どうぞよろしくお願いいたします。
山浦 よろしくお願いいたします。
―― 山浦先生は『武器としての組織心理学 人を動かすビジネスパーソン必須の心理学』(ダイヤモンド社)というご本をお書きになっています。組織心理学というお話で、組織になぜ心理学が必要なのかというところですが、いきなりこの議題から入ると…。
山浦 なかなか難しいご質問を、ありがとうございます(笑)。
―― いえいえ(笑)。なぜ組織に心理学が必要か、先生はどのようにお考えでいらっしゃいますか。
山浦 まず、組織が何で動いているかということを考えたときに、何と考えられますか。
―― 組織は当然、人でできていますので…。
山浦 そうですね。では、人は何で動くのでしょう。
―― これは難しいですが、モチベーションということですよね。 会社であれば当然、給料をいただきたいというのもあるでしょうし、自分の自己実現をしたいということもあるかもしれません。多分いろいろな動機をお持ちの方が集まっているところですよね。
山浦 そうですね。私自身が考えておりますのは、「組織は人で動き、人は心で動く」。
―― 心で動くと。
山浦 はい。そう思っています。おっしゃったようなモチベーションがあり、お給料が上がったり下がったりすることによって心が揺れ動く。その揺らぎの部分で、パフォーマンスが上がったり下がったりもしていくし、人付き合いが良くなったり悪くなったりもする。
そういうことを考えると、できるだけ組織をうまく円滑に運営したいときには、やはり人の心を知るための心理学が必要だろうと思い、組織心理学についていろいろ現場を見せていただいています。
―― さらに、このご本で非常に印象深かったのが、いわゆるビジネス書では見かけない「妬み」という言葉です。心理学の世界では当然「妬み」はあるのですが、あまりクローズアップされることはありません。そういう話を真正面から取り上げておられるあたり、非常に印象深い本だと思いました。
山浦 ありがとうございます。
―― こういうものを入れていかれたこころ(意図)というのは、どういうところにあるのでしょうか。
山浦 はい。...
(山浦一保著、ダイヤモンド社)