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●組織になぜ「心理学」が必要か～見えにくいところこそ一番の根幹～

――　皆さま、こんにちは。本日は山浦一保先生に組織心理学の話を伺いたいと思います。山浦先生、どうぞよろしくお願いいたします。

山浦　よろしくお願いいたします。

――　山浦先生は『武器としての組織心理学 人を動かすビジネスパーソン必須の心理学』（ダイヤモンド社）というご本をお書きになっています。組織心理学というお話で、組織になぜ心理学が必要なのかというところですが、いきなりこの議題から入ると…。

山浦　なかなか難しいご質問を、ありがとうございます（笑）。

――　いえいえ（笑）。なぜ組織に心理学が必要か、先生はどのようにお考えでいらっしゃいますか。

山浦　まず、組織が何で動いているかということを考えたときに、何と考えられますか。

――　組織は当然、人でできていますので…。

山浦　そうですね。では、人は何で動くのでしょう。

――　これは難しいですが、モチベーションということですよね。 会社であれば当然、給料をいただきたいというのもあるでしょうし、自分の自己実現をしたいということもあるかもしれません。多分いろいろな動機をお持ちの方が集まっているところですよね。

山浦　そうですね。私自身が考えておりますのは、「組織は人で動き、人は心で動く」。

――　心で動くと。

山浦　はい。そう思っています。おっしゃったようなモチベーションがあり、お給料が上がったり下がったりすることによって心が揺れ動く。その揺らぎの部分で、パフォーマンスが上がったり下がったりもしていくし、人付き合いが良くなったり悪くなったりもする。

　そういうことを考えると、できるだけ組織をうまく円滑に運営したいときには、やはり人の心を知るための心理学が必要だろうと思い、組織心理学についていろいろ現場を見せていただいています。

――　さらに、このご本で非常に印象深かったのが、いわゆるビジネス書では見かけない「妬み」という言葉です。心理学の世界では当然「妬み」はあるのですが、あまりクローズアップされることはありません。そういう話を真正面から取り上げておられるあたり、非常に印象深い本だと思いました。

山浦　ありがとうございます。

――　こういうものを入れていかれたこころ（意図）というのは、どういうところにあるのでしょうか。

山浦　はい。...