問題解決

「問題解決」（problem solving）は、思考の一種。解決にいたる手段がすぐには分からず、また習慣的な手段では解決できない問題に直面したとき、あれこれ手段を探索し、正しい手段を発見し、解決にいたることをいう。とくに情報処理分野においては、コンピュータ内に形成・蓄積された知識ベースを利用し、コンピュータ自体の推論操作などによって与えられた問題の解を求めることを指す。問題解決の道筋は論理的推論で成り立ち、概念、判断、推理がそのプロセスとなるが、合理的思考だけでは目的に十分に達することができないことが分かっている。 　「10MTVオピニオン」では、生物学者で総合研究大学院大学学長の長谷川眞理子氏が、「知性の進化と科学技術文明の未来」と題したシリーズ講義で、人類の進化史上、問題解決の方法として「科学」が用いられてきたのはごくわずかな期間であることを指摘している。一方、企業経営における問題解決には経営者の「認知」が不可欠であることを説くのは、慶應義塾大学商学部教授・谷口和弘氏。老荘思想研究者の田口佳史氏は、「儒家思想におけるリーダーシップ」などで、東洋流の問題解決法を多くの事例により解説している。