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DATE/ 2022.02.08

スマホの電池、交換目安がわかる方法

 スマホのバッテリー交換の目安は、一般的に2、3年と言われています。ただし、実際は使い方によってバラバラなようです。ではどこで確認できるのでしょうか。またもし交換する場合、どうすればいいのでしょうか。確認しておきましょう。

[設定]アプリから[バッテリー]

 iPhoneの場合、iOS11.3から導入された[バッテリーの状態]をつかって簡単に確認することができます。[バッテリーの状態]は[設定]アプリから[バッテリー]をタップすると表示されます。最大容量のところに%で表示されている数字が、新品の時と比較したときのバッテリー容量です。ちなみにこの画面を下にスクロールすると、どのアプリがより多くバッテリーを消費しているのか確認することもできます。

 Androidの場合はメーカーや機種によっては、iPhoneと同じようにメニューからバッテリーの状況を確認できるものもあります。ただし、全ての機種で確認できるわけではないようです。その場合は、代用できるアプリを探しましょう。

80%を切っていたらバッテリー交換

 ここで確認したバッテリーの最大容量が80%を切っていた場合、だいぶ劣化が進んでいると考えられます。このあたりで交換を検討したほうがいいようです。iPhoneでは最大充電容量が80%を切ると[バッテリーの状態]で「お使いのバッテリーは著しく劣化しています」と表示されます。また、Apple製品の保証サービス「AppleCare」での記載にも「保持容量が本来の容量の80%未満になった場合のバッテリー修理サービス」と示されています。つまり、iPhoneが正常に動く境界線が80%だと考えていいでしょう。

 交換する場合、OSがAndroidで、かつ自身でバッテリー交換が可能な機種の場合は、バッテリーを購入すればすぐに交換できます。バッテリーが自身で取り外せないAndroidおよび、iPhoneの場合は修理を依頼することになります。

iPhoneの場合5940円もしくは8140円

 キャリアで購入していないもので、かつ自身でバッテリー交換できないスマホの場合は、メーカーに修理依頼をすることになります。一方キャリアで契約・購入したAndroidの場合、キャリアのショップに持ち込むことで対応してもらえます。代金は機種によって異なるようですが、例えばNTTdocomoのケータイ補償に加入していない場合、大よそ1万円前後といった感じです。ケータイ補償に加入していれば上限は3,300円(税込)となっています(ケータイ補償サービスに加入すると月額料金がかかります)。

 iPhoneのバッテリー交換についてはNTTdocomoでは「ケータイ補償サービス」の対象外です。またauやsoftbankには独自に設定されたオプションはありますが、基本的には同じです。つまり、修理や保証の基準や価格はAppleの公式サポートと同様です。

 ということでAppleの公式サポートを見てみます。iPhoneのバッテリー交換では「AppleCare+」などの保証対象の場合は無料。保証対象外の場合、iPhone X以降の場合8140円(税込)、それより古い機種で修理可能な機種の場合、5940円(税込)です。バッテリー交換はApple StoreもしくはApple正規サービスプロバイダ(Appleから認可を受けて修理サービスを提供している店舗)で可能とのこと。詳しくは公式サイトで確認してみましょう。

<参考サイト>
勝手に通信、バッテリー激減… iPhoneのデータ通信量などのムダを解消する8つの対策|TIME & SPACE
https://time-space.kddi.com/mobile/20180906/2421
AppleCare製品|Apple
https://www.apple.com/jp/support/products/iphone/
修理代金の目安|NTTdocomo
https://www.nttdocomo.co.jp/support/repair_shop/charge.html
故障紛失サポート with AppleCare Services|au
https://www.au.com/iphone/service/warranty-acs/
あんしん保証パック with AppleCare Services|Softbank
https://www.softbank.jp/iphone/service/anshinpack/with-applecare-services/
iPhone のバッテリーと電源の修理|Apple
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service/battery-power

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