テンミニッツTV|有識者による1話10分のオンライン講義
ログイン 会員登録 テンミニッツTVとは
社会人向け教養サービス 『テンミニッツTV』 が、巷の様々な豆知識や真実を無料でお届けしているコラムコーナーです。
DATE/ 2024.07.24

覚えておくと便利な「3桁番号サービス」6選

 皆さんは電話の「3桁番号サービス」、利用していますか。警察につながる「110」や救急車を呼ぶ「119」といった有名な番号のことは知っていても、実際に使ったり、あるいは他の番号の存在は知らなかったりするのではないでしょうか。

 今回は覚えておくと便利な、3桁番号サービスについてご紹介します!

「104」番号案内サービス

 名前(名称)と住所をもとに、電話番号を調べてくれるサービスです。別途案内料と通話料がかかります。調べられるのは電話帳登録がある、または事前に番号案内を申し込んでいる人(施設、会社)のみですが、携帯電話とスマートフォン、公衆電話からも利用可能で、24時間対応可能。契約している通信業者によっては、英語OKのところも。

 訪問したい場所の電話番号を知りたい方、ネット検索に不慣れな方には便利なサービスですね。

「115」電報

 お祝いやお悔やみでおなじみの電報は、115で申し込みができます。ダイヤルしたあと、オペレーターが電報の届け先やメッセージを受け取ります。

 なお、ソフトバンクなど通信業者によってはすでにサービスを終了しているので、利用する場合は契約中の通信業者に確認してみましょう。

「118」海上での事件、事故の緊急通報

 事件や事故の通報といえば110ですが、海の上での事件や事故に関しては118です。ダイヤルすると、海上保安庁につながります。海難事故のほか、密航や密輸、不審船、不発弾(機雷)を発見した時にも使います。

 漁業関係者はもちろん、レジャーで海に行く人も覚えておくべき番号ですね。

「171」災害用伝言ダイヤル

 地震などの災害発生時は、電話回線が混み合うため一時的に電話がつながりにくくなります。そんな時に利用したいのが、この災害用伝言ダイヤルです。171にかけたあと音声案内に従い、連絡を取りたい電話番号(または暗証番号)を使って伝言を録音・再生することができます。携帯電話、スマホからも利用可能です。

 7を使った番号にはほかに「時報(117)」「天気予報(177)」があり混乱しそうですが、災害用伝言ダイヤルは“自宅に、居ない(171)”で覚えましょう。

「188」消費者ホットライン

 「高額な商品を押し売りされた」「食品の中に異物が混入していた」「工場からの煙が気になる」など、商品やサービス、事業者についてのトラブルや困りごとについて相談したい時は、188でつながる消費者ホットラインへ。最寄りの消費生活相談窓口や、消費生活センターを案内してくれます。

 回線によっては通話料がかかり、一部のIP電話、プリペイド式携帯電話では使えませんが、イザという時のために覚えておくと安心です。“「トラブル、イヤや!(188)」”で覚えましょう。

「189」児童相談所虐待対応ダイヤル

 子どもを怒鳴りちらす声がする、子どもがアザだらけだ、つい子どもに当たってしまう……など、「これって虐待かな?」「子育てがとても大変でつらそうだ」などと感じた時に発信する番号です。
通告は匿名可能、虐待の証拠がなくてもOK。しかも24時間利用可能です。また2019年から固定電話、携帯電話問わず通話料が無料となり、通告のハードルは低くなっています。

 覚え方は、“「子どものために、いちはやく(189)」”。虐待の文字が思い浮かんだら、迷わず電話しましょう。

スマホからはロック解除しないで緊急通報できる

 スマホでは多くの人が画面をロックしており、暗証番号を入れないと画面操作ができないようになっています。しかし110や119など急を要する場合の番号は、パスワード入力画面の下にある「緊急通報」からかけることが可能です。

 ちなみにiPhoneではSiriを使って「110番にかけて」などと呼びかければ番号につながりますので、身動きが取れないときに便利です。ぜひ活用してくださいね。

<参考サイト>
・電話の3桁番号サービス│NTT東日本公式ホームページ
https://web116.jp/phone/telephone/
・警察が「110番」で消防が「119番」の理由って? 3桁番号が制定された意外な経緯│「TIME & SPACE」 KDDI
https://time-space.kddi.com/ict-keywords/20181204/2506
・特番通話│NTT docomo
https://www.nttdocomo.co.jp/service/special_number/
消費者ホットライン│消費者庁HP
https://www.caa.go.jp/policies/policy/local_cooperation/local_consumer_administration/hotline/
・オレンジリボン運動HP
http://www.orangeribbon.jp

~最後までコラムを読んでくれた方へ~
物知りもいいけど知的な教養人も“あり”だと思います。
明日すぐには使えないかもしれないけど、10年後も役に立つ“大人の教養”を 5,300本以上。 『テンミニッツTV』 で人気の教養講義をご紹介します。
1

与党も野党もシンクタンク機能は必須…どうすればいい?

与党も野党もシンクタンク機能は必須…どうすればいい?

「議会と民主主義」課題と処方箋(3)政党の政策能力とシンクタンク機能

これからの日本の政治において、政党の政策立案力を高めることは必須であり、特に野党がその任を負う立場にある。政策能力を向上させるために重要なのは、各政党がシンクタンク機能を持つことと、政党助成金の有効活用である。...
収録日:2024/06/07
追加日:2024/11/03
2

フリーターだった若き日の空海、なぜ密教の頂点へ?

フリーターだった若き日の空海、なぜ密教の頂点へ?

空海と詩(1)空海の半生と詩的感性で開く密教世界

真言宗の開祖にして日本三筆のひとりである空海を「詩人」として理解していくのが、本講義の要訣である。鎌田東二氏によると、密教は詩的な感覚をフルに活用した宗教であり、詩が分からなければ密教は分からないという。最初は...
収録日:2024/08/26
追加日:2024/11/02
鎌田東二
京都大学名誉教授
3

三つの建国――その歴史的背景から迫るアメリカの原点

三つの建国――その歴史的背景から迫るアメリカの原点

アメリカの理念と本質(1)西洋文明の行き着いた先と三つの建国

「日本の近代を語るとき、アメリカという存在を抜きにしては全く本質が見えてこない」と中西氏は言う。しかし、日本にとって死活的に重要な存在である国にもかかわらず、アメリカがどんな国か、アメリカの原点は何なのかという...
収録日:2024/06/14
追加日:2024/08/20
中西輝政
京都大学名誉教授
4

明治期、一番人口が多かった県は?近代化で破壊されたもの

明治期、一番人口が多かった県は?近代化で破壊されたもの

独立と在野を支える中間団体(3)近代化の影響と新しい中間団体の形成

日本における中間団体の形成は、いつ見られるのだろうか。それは明治以降、農村から都市部への人口移動が新しい中間団体の形成と発展に影響したという。なぜ日本においてそのような現象が起こったのか、どのような集団が形成さ...
収録日:2024/06/08
追加日:2024/11/01
片山杜秀
慶應義塾大学法学部教授
5

『なぜ働いていると本が読めなくなるのか』で追う近現代史

『なぜ働いていると本が読めなくなるのか』で追う近現代史

なぜ働いていると本が読めなくなるのか問答(1)読書と教養からみた日本の近現代史

『なぜ働いていると本が読めなくなるのか』(三宅香帆著、集英社新書)では、日本人の本の読み方の変遷を追うとともに、明治以降、日本人が読んできた本を知ることで、日本の世相や文化史を克明に伝えている。本講義では2回にわ...
収録日:2024/08/26
追加日:2024/10/06
三宅香帆
文芸評論家